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Wartungsverträge

Durch eine regelmäßige Wartung können Fehler an der USV und den Batterien rechtzeitig erkannt und Präventivmaßnahmen ergriffen werden, wodurch die Ausfallsicherheit Ihrer Verbraucher stark erhöht werden kann.

Um die Verfügbarkeit langfristig zu erhalten, bieten wir Ihnen ein USV- Wartungskonzept, dass auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist und die Lebensdauer der USV Anlage maßgeblich verlängert. Denn: Bauteile nutzen sich ab, Einstellwerte können sich verändern und Verbrauchsteile (z.B. Batterien) sind zu prüfen. Sogar ein störungsfreier Betrieb führt zum Verschleiß der USV Anlage. So können Staubablagerungen und Luftfeuchtigkeit zu Kriechströmen und Kurzschlüssen auf Leiterplatten führen. Staub, Wärme und Energie bilden eine Grundlage aus der Brände entstehen können.

Mit einer regelmäßigen Wartung eines kompetenten Serviceteams sichern Sie nachhaltig die dauerhaft hohe Betriebszuverlässigkeit Ihrer Stromversorgungssysteme. Der einwandfreie Betrieb Ihrer USV garantiert die uneingeschränkte Systemverfügbarkeit und Betriebssicherheit Ihrer elektrischen Anlagen

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Hotline während unserer normalen Arbeitszeit
  • Rabatt auf alle Ersatzteile nach Ablauf der Garantie (während der Garantie inklusive )
  • kostenlose Firmwareupdates der USV - Software während der Wartung
  • verkürzte Reaktionszeiten und bevorzugte Behandlung im Störungsfall
  • Verlängerung der Garantiezeit auf 36 Monate ab Kaufdatum excl. Batterien, wenn der Wartungsvertrag spätestens 1 Monat nach Inbetriebnahme der USV abgeschlossen wird. Alle Reparaturen, die durch die Garantie abgedeckt sind, werden kostenlos durch unsere Servicetechniker durchgeführt, es entstehen Ihnen weder Kosten für Material noch für Arbeits- und  Fahrzeit.

 

Wartungsvertrag Standard

  • Reinigung der Anlage.
  • Prüfen des mechanischen Zustandes sämtlicher Anlagenteile und der Verbindungen
    innerhalb der USV-Anlage.
  • Überprüfung aller mechanischen und elektrischen Komponenten der Anlage.
  • Überprüfung aller Funktionen gemäß Wartungsprotokoll.
  • Kapazitätsprobe der Batterie (Lasttest mit Einzelblockmessung).
  • Überprüfung der Lüfter.
  • Arbeits- und Reisezeit für den Wartungsdienst zu unseren normalen Geschäftszeiten
  • Hotline während unserer normalen Arbeitszeit
  • Kostenlose Firmwareupdates der USV-Software während der Wartung
  • Materialkosten werden gesondert berechnet

 

Wartungsvertrag Medium 24 

  • 24 Stunden Service Hotline für den Störungsfall
  • 24 Stunden Rufbereitschaft mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden (telefonisch) 
  • 20% Rabatt auf alle Ersatzteile nach Ablauf der Garantie (während der Garantie inklusive )

 

Wartungsvertrag Premium 24

  • Im Störungsfall sind alle Ersatzteile, Fahrtkosten, Arbeitszeit inklusive
  • ausgenommen sind Verschleißteile, Trafo und Batterien

Wartungsvertrag Premium 24 PLUS

  • Verschleißteile ( Lüfter und Kondensatoren ) sind enthalten und werden bei der Wartung getauscht, falls der Bedarf durch den Servicetechniker der Firma Riello Power Systems festgestellt wurde.